и методы их разрешения
люди думают о конфликте, они чаще всего ассоциируют его с агрессией, угрозами,
спорами, враждебностью, войной и т.п. В результате, бытует мнение, что конфликт
- явление всегда нежелательное, что его необходимо избегать, если есть
возможность, и что его следует немедленно разрешать, как только он возникает.
точка зрения заключается в том, что даже в организациях с эффективным
управлением некоторые конфликты не только возможны, но и желательны. Конечно,
конфликт не всегда имеет положительный характер. В некоторых случаях он может
мешать удовлетворению потребностей
отдельной личности и достижению целей организации в целом. Но во многих
source
Комментариев нет:
Отправить комментарий